咨询量大,客服回复跟不上
夜间客户咨询无人接待
大量商品问题登记,Excel填到烦
客服接待质量难以统计监督
活动人工核对返款,眼都算花了
客服业绩手动统计,十分繁琐
店铺专属
Ai客服机器人
问答行业知识库
精准商品推荐
接待数据报表
批量打款
智能协同工具
一键生成工单
支付宝批量打款
海量工单模板
客服绩效
管理专家
自定义绩效报表
绩效明细统计
多店跨店铺管理